ご利用方法
■ご注文方法
ご注文方法
電話によるご注文 ０１２０−８２２−９９３
ＦＡＸによるご注文 ０７５−７２１−８１９４
買物カゴによるご注文 下記買物カゴ利用方法をご参照ください
フォームによるご注文 ＴＯＰページフォームによるご注文よりご注文ください
■買い物カゴご利用方法
STEP1
商品選択		 各商品欄の右側数量に購入希望個数を入力し購入ボタンをクリックしてください｡
STEP2
ご購入品表示		 ご購入１件毎に現在ご購入商品・数量・金額が表示されます｡
お買物を続ける場合は　カテゴリ〔○○○〕へ戻る　をクリックしていただくと現在選択のカテゴリに戻ります｡
また、ご購入を取消したい場合はご購入確認ページの削除ボタンをクリックすることで取消すことができます｡
STEP3
お客様情報の入力		 お買物が終わりましたら、ご購入確認ページ下の注文フォームをご記入の上最終確認画面へボタンをクリックしてください。（入力必須項目は必ずご記入ください。）
STEP4
注文メールの送信		 最終確認画面で、ご購入商品及びお客様情報を再度ご確認の上　この内容で注文メールを送信する　ボタンをクリックしていただくと当社宛にご注文メールが送られます。
STEP5
発注のご確認		 お客様より注文メールが送信されるとお客様メールアドレス宛にご注文確認メールが自動送信されます。
内容に疑問及び変更がございましたらお電話にて当社、担当（鈴木）までご連絡ください｡
STEP6
受注担当者よりメール		 お客様からの注文メールを確認した受注担当者より、納期・振込口座・手数料等詳細明記したメールをを再度送信させていただきます｡銀行振込ご指定のお客様は振込金額ご確認の上入金お願いいたします｡ご入金確認が取れ次第、商品発送処理に移らせていただきます｡また、商品代引きご指定のお客様につきましては､担当者よりのメール送信をもちまして商品発送処理に移らせていただきます｡

お支払い方法及び送料
■お支払方法
　　　　

　@銀行振込
　　・お振込確認が取れ次第商品発送いたします｡
　　・振込み手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください
　　・尚、振込先口座は受注担当者よりのメールにてお知らせいたします｡

　A代金引換
　　・商品代金は商品到着時に配送員にお支払いいただきます｡
　　・代金引換手数料はご購入金額に応じてお客様負担となりますのでご了承ください。
ご購入金額（税別） 代引手数料（税別）
1万円未満
 ３００円
1万円以上
 無料
■送　料 　　　　
◇一般地域の場合
ご購入金額（税別） 送　料
４，８００円未満 ７５０円
４，８００円以上 無料

◇離島など
宅配業者運送料金に基づく
　　（受注メール確認後担当者よりメールにてお知らせいたします｡）
返品について
■返　品
・返品は未開封の（パッケージ、商品が入っていた袋等）状態の商品と、初期不良品（メーカー規定による）のみ、お受けいたします｡
・期間は商品到着日より７日以内にご連絡があったものに限ります｡
・初期不良品については「同製品と交換、あるいは同等品と交換」が条件となりますので､返金はできません｡
・特注品の場合は、初期不良品以外の返品は一切不可とさせていただきます。
・初期不良品交換時は必ず詳しい症状をご記入の上商品と一緒にお送りください｡
・お客様から初期不良品をご発送の際はお手数ですが送料着払いにてご返送ください。
・お客様都合による返品の場合、返品にかかる送料、手数料等はお客様のご負担となります｡
・いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は、必ず弊社まであらかじめご連絡ください。
・代引きでご購入され､商品をお受け取りになる前に返品された場合でも､返品のための送料は必要ですので､ご負担をお願いします｡（代引きでご購入時の返品は､運送業者から弊社に、着払いで請求が来るため）。
その他
■取付工事
・当店直接配達地域（京都市内限定）に限り屋内ランプの取付やその時の器具の清掃も有料にて承っております｡
・詳しくはメールまたはお電話でお問合せください。
■お見積
・当ショップにて掲載されていない特殊ランプ・電池類も国内品に限り破格のお値段にてお取扱いいたしております｡詳しくはメールにてご相談承っております｡
■顧客情報の厳守
・ランプ・ワールドでは、お客様から頂いた、大切な個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)を第三者に渡したり、悪用したりすることはけしてありません。お客様より収集させて頂いた個人情報は適切に管理し､自社の業務のみに使用し､第三者に提供、開示等一切いたしません。ご安心してご利用ください。
会社概要
会社概要
名　称 ランプ・ワールド
運営会社名 株式会社ヒカリ無線
店舗運営責任者 横田　篤
運営担当者 横田　裕子
住　所 〒603-8082　京都市北区上賀茂岡本口町６３
ＴＥＬ ０１２０−８２２−９９３
ＦＡＸ ０７５−７２１−８１９４
E-MAIL info@lamp-world.com
ホームページ http://www.lamp-world.com/


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